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Test utilisateur
Vous voulez créer une appli ou concevoir un site web ? L’importance du test utilisateur, aucun graphiste ne le conteste. C’est justement quand il n’y a pas de test que l’utilisateur dé-teste l’interface.
Pas de test utilisateur, pas d’interface réussie
Mettons les points sur les i, il y en a deux dans le mot utilisateur et c’est souvent la dualité et la confrontation qui apportent des réponses aux questions. Le test utilisateur est là pour faire tester votre interface par un panel, un groupe de users représentatifs de votre cible. Le but : obtenir un feedback d’expérience pour valider ou modifier le rendu.
Faisons les choses dans l’ordre. Testons d’abord, validons ensuite. Ça parait évident mais beaucoup de sites font l’inverse. Ils valident l’interface avant de la présenter au principal concerné, l’utilisateur. C’est le meilleur moyen de fermer les yeux sur les problèmes de design, de navigation et d’ergonomie. Le test utilisateur place votre user dans des conditions réelles d’utilisation. Tâche après tâche, il évolue dans un scénario soigneusement construit pour vérifier vos hypothèses.
Je m’occupe de votre test utilisateur !
J’intègre le test utilisateur à tous vos projets en choisissant la méthode la plus adaptée pour des résultats fiables :
- observation en direct de l’interface ;
- questionnaire en ligne ;
- focus group…
Tester ne fait pas tout. Le test utilisateur n’est qu’une étape parmi d’autres. Je vous propose une analyse détaillée des résultats pour détecter les points forts et les axes d’amélioration. Faire, défaire, refaire et parfaire l’interface : voilà toute l’utilité du test utilisateur. Vous voulez tester ? Contactez-moi et optimisons votre interface pour qu’elle réponde aux attentes de vos utilisateurs.
